IT-Support für Unternehmen in Bochum
Rechner streikt, Drucker druckt nicht, das WLAN bricht ab oder ein neuer Mitarbeiter braucht seinen Arbeitsplatz: Wir lösen IT-Probleme per Fernwartung oder kommen zu Ihnen – von Wattenscheid bis Langendreer. Ein fester Kümmerer aus Bochum, der Ihre Systeme kennt.
- 1MeldungTelefon, WhatsApp oder E-Mail
- 2Fernwartungnach Ihrer Freigabe, oft sofort gelöst
- 3Vor Ort in Bochumwenn Hardware oder Netzwerk es verlangen
- 4Kurze DokumentationUrsache und Lösung festgehalten
- 5BetreuungUpdates und Backup-Kontrolle auf Wunsch
- Standort
- Bochum – kurze Anfahrt
- Reaktion
- In der Regel am selben Werktag
- Vor Ort
- Alle Bochumer Stadtteile
- Abrechnung
- Einzeleinsatz oder monatliche Pauschale
Kleine und mittlere Betriebe in Bochum haben selten eine eigene IT-Abteilung. Meist kümmert sich jemand nebenbei – bis der Server nicht mehr hochfährt, die E-Mails hängen oder nach einem Umzug nichts mehr läuft. Dann zählt, dass jemand schnell erreichbar ist und das System kennt.
Genau das bieten wir: IT-Support ohne Ticket-Hotline. Sie rufen an oder schreiben per WhatsApp, wir schalten uns nach Ihrer Freigabe per Fernwartung auf und beheben das Problem. Muss Hardware getauscht oder das Netzwerk umgebaut werden, kommen wir in Bochum direkt zu Ihnen ins Büro, in die Werkstatt oder die Praxis.
Warum IT-Support aus Bochum
Kurze Wege
Vom Standort in Bochum sind wir schnell in jedem Stadtteil – ohne Anfahrt aus einer anderen Stadt und ohne tagelanges Warten auf einen Techniker.
Kümmerer statt Hotline
Sie sprechen immer mit derselben Person, die Ihre Geräte, Ihr Netzwerk und Ihre Zugänge kennt. Keine Ticketnummer, keine Warteschleife.
Alles aus einer Hand
Arbeitsplätze, Netzwerk und WLAN, aber auch Website, E-Mail, Software und GPS-Ortung: keine Zuständigkeitsfragen zwischen mehreren Dienstleistern.
Klare Kosten
Einzeleinsätze nach Aufwand oder eine monatliche Pauschale nach Arbeitsplätzen – Sie wissen vorher, womit Sie rechnen.
Ihr Ansprechpartner in Bochum
Marino Ivakovic, Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung, betreut die IT unserer Kunden persönlich – von der Störung am Montagmorgen bis zur Planung des neuen Büros. Erreichbar per Telefon, WhatsApp und E-Mail.
Mehr über M-IT SolutionsTypische Einsätze in Bochumer Betrieben
- Störungen: Rechner startet nicht, Programme melden Fehler, Drucker oder Scanner streiken – Ursache finden statt nur neu starten.
- Netzwerk & WLAN: Verbindungsabbrüche, WLAN, das nicht bis ins Lager reicht, Gäste-WLAN getrennt vom Firmennetz.
- Neue Arbeitsplätze: PC oder Notebook einrichten, Postfach, Microsoft 365, Drucker und Zugriffe für neue Mitarbeiter.
- IT-Umzug in Bochum: Neues Büro oder neue Etage: Netzwerk, Router, Drucker und Arbeitsplätze abbauen, umziehen und am neuen Standort wieder in Betrieb nehmen.
- E-Mail & Microsoft 365: Mails kommen nicht an, Postfach voll, Umzug zu einem neuen Anbieter, Zwei-Faktor-Anmeldung einrichten.
- Backup & Sicherheit: Prüfen, ob die Datensicherung wirklich funktioniert, Updates nachholen, veraltete Geräte benennen.
So arbeiten wir mit Ihnen
- 1
Meldung
Telefon, WhatsApp oder E-Mail.
- 2
Fernwartung
Nach Ihrer Freigabe, oft sofort gelöst.
- 3
Vor Ort in Bochum
Wenn Hardware oder Netzwerk es verlangen.
- 4
Kurze Dokumentation
Ursache und Lösung festgehalten.
- 5
Betreuung
Updates und Backup-Kontrolle auf Wunsch.
Was kostet IT-Support in Bochum?
Einzeleinsätze rechnen wir nach Aufwand ab, Vor-Ort-Termine in Bochum inklusive Anfahrt. Für die monatliche Betreuung erstellen wir eine Pauschale. Die Höhe hängt vor allem davon ab:
- Anzahl der Arbeitsplätze, Server und Netzwerkgeräte
- Gewünschter Umfang – nur Störungen oder auch Wartung, Updates und Backup-Kontrolle
- Wie gut die bestehende IT dokumentiert ist
Kostenlose Erstberatung
Rufen Sie an oder schreiben Sie uns – wir sagen Ihnen offen, was sinnvoll ist und was es kostet.
Erstberatung anfragenVor-Ort-Service in ganz Bochum – und im Umland
Wir kommen in jeden Stadtteil – ins Büro, in die Werkstatt, in die Praxis oder ins Lager. Auch Betriebe in den Nachbarstädten betreuen wir von Bochum aus.
Bochumer Stadtteile
- Bochum-Mitte
- Wattenscheid
- Langendreer
- Gerthe
- Harpen
- Riemke
- Hamme
- Hofstede
- Linden
- Dahlhausen
- Weitmar
- Querenburg
- Stiepel
- Laer
- Werne
- Altenbochum
- Höntrop
- Grumme
Nachbarstädte (Luftlinie ab Bochum)
- Herneca. 6 km
- Wittenca. 9 km
- Hattingenca. 9 km
- Gelsenkirchenca. 10 km
- Essenca. 14 km
- Dortmundca. 18 km
IT-Support in Bochum: häufige Fragen
Wie schnell sind Sie bei einer Störung in Bochum vor Ort?
In der Regel reagieren wir am selben Werktag. Viele Probleme lösen wir zuerst per Fernwartung; ist ein Einsatz vor Ort nötig, kommen wir kurzfristig zu Ihnen. Eine 24/7-Bereitschaft bieten wir bewusst nicht an – dafür sind wir werktags direkt erreichbar.
Was kostet IT-Support für kleine Unternehmen in Bochum?
Einzeleinsätze nach Aufwand, Vor-Ort-Termine in Bochum inklusive Anfahrt. Für regelmäßige Betreuung gibt es eine monatliche Pauschale nach Anzahl der Arbeitsplätze und Systeme. Beides erfahren Sie vor dem ersten Einsatz.
Übernehmen Sie auch IT, die jemand anderes eingerichtet hat?
Ja. Wir machen zuerst eine Bestandsaufnahme, dokumentieren Geräte, Netzwerk und Zugänge und übernehmen danach Support und Wartung.
Helfen Sie bei einem IT-Umzug innerhalb von Bochum?
Ja. Wir planen den Umzug mit Ihnen, bauen Netzwerk, Router, Drucker und Arbeitsplätze ab und am neuen Standort wieder auf – so, dass Ihr Betrieb möglichst kurz stillsteht. Den Internetanschluss beauftragen Sie rechtzeitig bei Ihrem Provider; wir stimmen den Termin mit ab.
Wie funktioniert die Fernwartung?
Sie starten ein Fernwartungsprogramm und geben die Sitzung frei. Sie sehen jederzeit, was passiert, und können die Verbindung beenden. Ohne Ihre Freigabe gibt es keinen Zugriff.
Betreuen Sie auch Betriebe außerhalb von Bochum?
Ja, im ganzen Ruhrgebiet – etwa in Herne, Witten, Hattingen, Gelsenkirchen, Essen und Dortmund – und nach Absprache in weiteren Städten in NRW.
Ihre IT in Bochum – in guten Händen.
Schildern Sie kurz, was nicht funktioniert oder was Sie planen. Wir melden uns in der Regel am selben Werktag – telefonisch, per WhatsApp oder E-Mail.